AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

 

(für Coaching, Beratung und persönliche Dienstleistungen – Schweiz/EU geeignet)

 

 

1. Geltungsbereich

 

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Coachings, die von adnovia.ch (nachfolgend „Anbieterin“) erbracht werden. Mit der Buchung oder Teilnahme erkennt derdie Klientin diese AGB an.

 

 

 

 

2. Vertragsabschluss

 

 

Ein Vertrag kommt zustande durch:

 

• Online-Buchung

• schriftliche Anmeldung

• mündliche Vereinbarung (z. B. Telefontermin), die beiderseitig bestätigt wird

 

 

Die Anbieterin behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

 

 

 

3. Leistungen der Anbieterin

 

 

Die Anbieterin bietet Coaching- und Beratungsdienstleistungen an.

Coaching dient der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und Unterstützung im Alltag oder Beruf. Es handelt sich ausdrücklich nicht um Therapie.

 

Art, Umfang und Dauer der Leistungen werden individuell vereinbart.

 

 

 

 

4. Pflichten der Klient*innen

 

 

Derdie Klientin verpflichtet sich:

 

• wahrheitsgemäße Angaben zu machen

• aktiv am Prozess mitzuwirken

• bei gesundheitlichen Risiken vorab ärztlichen Rat einzuholen

• Termine rechtzeitig abzusagen (siehe Punkt 7)

 

 

 

 

 

5. Verantwortung & Haftung

 

 

Derdie Klientin nimmt das Coaching eigenverantwortlich wahr.

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für:

 

• Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse desder Klientin

• gesundheitliche, psychische oder wirtschaftliche Folgen

• Schäden, die aus Falschangaben entstehen

 

 

Der Haftungsausschluss gilt im gesetzlich maximal zulässigen Umfang.

 

 

 

 

6. Vertraulichkeit & Datenschutz

 

 

Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.

Die Anbieterin verpflichtet sich zur Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und – soweit anwendbar – der EU-DSGVO.

 

Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur:

 

• mit ausdrücklicher Zustimmung

• wenn eine gesetzliche Pflicht besteht

 

 

 

 

 

7. Termine, Absagen & Ausfallregelung

 

 

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

 

Absagen sind möglich:

 

• bis 24 Stunden vorher: kostenlos

• weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen: voller Betrag wird fällig

 

 

Bei Krankheit oder höherer Gewalt kann die Anbieterin Termine verschieben oder absagen.

 

 

 

 

8. Preise & Zahlungsbedingungen

 

 

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt je nach Angebot:

 

• per Überweisung

• per Online-Bezahlung

• bar vor Ort oder nach Vereinbarung

 

 

Preise können jederzeit angepasst werden; bestehende Buchungen bleiben davon unberührt.

 

 

 

 

9. Rücktritt & Vertragsauflösung

 

 

Der Vertrag kann jederzeit einvernehmlich oder aus wichtigen Gründen beendet werden.

Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu bezahlen.

 

 

 

 

10. Geistiges Eigentum

 

 

Unterlagen, Konzepte, Methoden und Inhalte bleiben geistiges Eigentum der Anbieterin.

Eine Weitergabe oder Verwendung außerhalb des Coachings ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

 

 

 

 

11. Schlussbestimmungen

 

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

 

Es gilt Schweizer Recht; der Gerichtsstand befindet sich am Sitz der Anbieterin, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.